Эффективное управление продажами в риэлторском бизнесе
Цели программы:
- Увеличение объема продаж.
- Формирование концептуального видения работы риэлторской компании, ориентированной на сохранение и увеличение объемов продаж.
Семинар предназначен для руководителей агентств недвижимости, коммерческих директоров, руководителей отделов продаж, т. е. тех, кто определяет или разрабатывает политику и стратегию компании в области продаж услуги на рынке недвижимости и обеспечивает ее выполнение, привлекая необходимые ресурсы и организуя качественную работу сотрудников.
Основные темы:
Стратегический менеджмент продаж:
- Ключевые факторы, определяющие специфику управления системой продаж в риэлторском бизнесе.
- Анализ своего нынешнего положения на рынке и управления своей фирмой.
- Целевая аудитория клиентов. Нынешняя система привлечения и стабилизации клиентов. Решения, позволяющие сохранить базу клиентов. Психологические и технические приемы удержания существующих клиентов.
- Качественное обслуживание как способ повышения лояльности клиентов и увеличения продаж.
Оперативный менеджмент продаж (управление агентами по недвижимости):
- Найм, адаптация, обучение и аттестация агентов. «Портрет» успешного риэлтора.
- Формирование успешной команды продаж;
- Планирование и постановка задач. Контроль. Система агентских отчетов перед руководителем и клиентом.
- Методы мотивации и стимулирования риэлторов. Способы вовлечения риэлторов.
- Приемы увеличения продаж. Приемы повышения эффективности сотрудников. Как обучать, мотивировать, развивать агентский состав в условиях ограниченного бюджета?
- Как и где искать новых клиентов – эффективные практики российских и зарубежных агентств недвижимости.
- Разработка стандартов поведения агентов.
Ожидаемые эффекты:
- Повышение конкурентоспособности Компании.
- Увеличение продаж и прибыльности агентства.
- Осознание сильных сторон и ограничений Компании в области организации продаж.
- Улучшение навыков управления агентами по недвижимости.
Е.В. Жиганова, руководитель отдела продаж, ЗАО «Миэль-недвижимость»:
- Семинар оставил у меня очень позитивное впечатление, давно не проводилось таких мероприятий. Мы его ждали и шли на встречу в хорошим настроением. Много нового узнали в вопросах рекламы, продвижения объектов. Отрадно, что мы идет тем же путем, что и петербургские риэлторы, рынок движется вместе с ним, а значит, вектор был выбран правильно. Несомненно, такие семинары необходимы, они систематизируют работу, есть возможность обсуждения пути выхода их кризиса с коллегами из других компаний.
Е.М. Буянова, исполнительный директор, АН «Любимый Омск»:
- Я ждала этого семинара и шла участвовать в нем целенаправленно. На таких встречах всегда есть чему поучиться. Достаточно сказать, что нам обязательно надо знать омскую специфику работы с клиентами, осваивать новые методы. Одно из главных, пожалуй, было акцентирование на типичных ошибках руководства агентств недвижимости, это было полезно знать. Много нового узнали и о новых возможностях работы с электронными СМИ, методах современной технологии обучения персонала.
В.В. Дударь, директор ООО «АН «Вариант»:
- И тема семинара, и форма подачи материала меня сразу заинтересовали. Должен сказать, что в таком мероприятии я участвовал впервые, поэтому открыл для себя немало нового и интересного. Не секрет, что у многих есть проблема – вроде бы знают много интересных методов развития бизнеса, а на деле применить это не могут. Поэтому с этой точки зрения на семинаре было масса полезной информации.
Дата проведения: 29 июня 2012г.
Организаторы тренинга: НП «ЮПН» и ООО «Дом Культуры»:
(863) 299-02-50, 26-202-26, моб. тел. +79885354482, +79287535182
ПО ОКОНЧАНИЮ ТРЕНИНГА ВЫДАЕТСЯ СВИДЕТЕЛЬСТВО УЧАСТНИКА
Стоимость участия в однодневном семинаре:– 2000 руб./1 человек. Скидки: для членов ЮПН; от 2 и более человек – 1500 руб./человек; от 5 и более человек — стоимость устанавливается индивидуально
Для прохождения предварительной регистрации необходимо направить заполненную заявку до 27 июня 2012г. на e-mail: seminar-upn@ya.ru,
факс (863) 262-00-71